Terma & Syarat Atas 03 — Baca Sebelum Bermain

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan atas 03 ("Platform", "kami", atau "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk, dan ciri yang ditawarkan melalui platform atas 03 di atas03.net serta mana-mana aplikasi atau perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform atas 03, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya. Jika anda menggunakan platform atas 03 bagi pihak organisasi atau entiti lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Perjanjian ini.

Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mula menggunakan platform atas 03 dan akan kekal berkuat kuasa sehingga ditamatkan mengikut syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform atas 03, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform atas 03.
• Anda adalah individu yang sah dari sisi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan pertaruhan mana-mana badan berkaitan.
• Anda mendaftar untuk kegunaan peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.

Atas 03 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan kad pengenalan MyKad atau pasport) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup.

Akaun Pemain

Setiap pemain atas 03 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Memiliki berbilang akaun atas sebab apa pun adalah pelanggaran terma dan syarat yang serius. Jika atas 03 mengesan wujudnya berbilang akaun untuk seorang pemain yang sama, kami berhak untuk:

• Menutup semua akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Membatalkan semua bonus, kemenangan, dan ganjaran yang diperoleh melalui akaun-akaun tersebut.
• Menyekat pemain daripada mendaftar semula pada masa hadapan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun atas 03 anda. Jangan kongsikan kata laluan dengan sesiapa. Atas 03 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.

Jika anda mengesyaki akaun atas 03 anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan segera supaya tindakan keselamatan segera dapat diambil.

Deposit dan Pengeluaran Wang

Platform atas 03 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut khusus untuk pemain Malaysia:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Deposit minimum adalah RM10 dan pengeluaran minimum adalah RM30. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Atas 03 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa.

Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay: 1–3 minit
• DuitNow: 3–10 minit
• FPX / Pemindahan Bank: 30 minit hingga 1 hari bekerja

Semua pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. Atas 03 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran.

Bonus dan Promosi

Atas 03 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pemain berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi satu akaun sahaja dan tidak boleh dipindahkan.
• Atas 03 berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran terma.
• Sesetengah bonus mungkin dikhaskan untuk permainan tertentu sahaja — contohnya bonus slot tidak boleh digunakan untuk pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL.
• Tawaran bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan secara jelas sebaliknya.

Atas 03 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan tersebut tidak akan menjejaskan bonus yang telah pun diaktifkan dan sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di platform atas 03 tertakluk kepada peraturan permainan yang spesifik bagi setiap jenis permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum membuat pertaruhan.

Berkenaan dengan pertaruhan sukan — termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton Thomas Cup, kriket IPL, dan sukan lain — peraturan berikut terpakai:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh atas 03.
• Jika sesuatu acara sukan dibatalkan atau ditangguhkan lebih daripada 24 jam, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan (void) dan wang pertaruhan akan dikreditkan semula ke akaun pemain.
• Keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan yang berkaitan adalah muktamad bagi tujuan penyelesaian pertaruhan atas 03.
• Dalam kes di mana terdapat ralat teknikal atau kesalahan odds yang ketara, atas 03 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas.

Untuk permainan kasino langsung, slot, blackjack, poker, dan loteri, peraturan terperinci tersedia dalam bahagian bantuan setiap permainan di platform atas 03. Pemain digalakkan membaca peraturan ini sebelum bermain.

Tingkah Laku dan Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform atas 03 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk membuat pertaruhan atau mengakses platform.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform atas 03.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan permainan (collusion).
• Menggunakan maklumat dalaman atau tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam pertaruhan sukan.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti palsu atau mencuri identiti orang lain.
• Mengancam, menyerang, atau mengganggu mana-mana kakitangan atau pemain lain di platform atas 03.
• Cuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform atas 03.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Atas 03 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakian atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau salah laku lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Pemain juga berhak untuk menutup akaun atas 03 mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Setelah permintaan penutupan akaun dibuat, semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 3–5 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Had Tanggungjawab

Platform atas 03 disediakan "sebagaimana adanya" dan atas 03 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan, atau kebolehpercayaan platform pada setiap masa. Atas 03 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal pihak ketiga, atau keadaan di luar kawalan atas 03.
• Kerugian pertaruhan yang dialami oleh pemain — pertaruhan adalah aktiviti berisiko dan pemain menerima risiko ini sepenuhnya.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform atas 03.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri.

Jumlah tanggungjawab maksimum atas 03 kepada pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

Harta Intelek

Semua kandungan di platform atas 03 — termasuk logo, nama jenama, grafik, teks, reka bentuk antara muka, kod perisian, dan semua bahan lain — adalah hak milik eksklusif atas 03 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang berkaitan.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan atas 03 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada atas 03. Penggunaan peribadi yang terhad untuk tujuan bukan komersial dibenarkan dengan syarat anda tidak mengubah atau menghilangkan sebarang notis hakcipta atau tanda dagangan.

Privasi dan Perlindungan Data

Atas 03 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi atas 03 yang tersedia di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan mendaftar di atas 03, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Data anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan atas 03.

Atas 03 tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Pertaruhan Bertanggungjawab

Atas 03 komited terhadap pertaruhan yang bertanggungjawab dan kesejahteraan pemain. Platform atas 03 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan tunggal yang boleh anda buat.
• Jeda Akaun: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 1 minggu, atau 1 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda berasa pertaruhan telah menjadi masalah.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila hubungi pasukan sokongan atas 03 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

Perubahan kepada Terma dan Syarat

Atas 03 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Apabila perubahan material dibuat, atas 03 akan memaklumkan pemain melalui:

• Notifikasi dalam platform atas 03 apabila anda log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun atas 03 anda.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform atas 03 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun atas 03 anda dan mengeluarkan semua baki anda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat atas 03 ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform atas 03 — klik ikon sembang di sudut bawah skrin anda.
• E-mel: support@atas03.net

Pasukan sokongan atas 03 yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, akaun, atau mana-mana aspek platform atas 03. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.